Zevenet 24 × 7 ondersteuningsplan

SKU: ZVNSUP24x7
24 × 7 ondersteuning 1 jaar (per node)

2,500.00 

24 × 7 ondersteuning

Het 24 × 7 ondersteuningsplan wordt aanbevolen voor diegenen die updates, upgrades, volledige cyberbeveiligingsservices en assistentie van de ZEVENET-helden in realtime nodig hebben met een jaarlijks hernieuwbaar plan per knooppunt.

Wat is inbegrepen?

Updates en upgrades

Updates en upgrades via een externe repository. Security Analyzer inbegrepen.

Onbeperkte gevallen

Onbeperkte gevallen beschikbaar per knoop voor dit ondersteuningsplan.

Assistentie door ZEVENET-team

De ingenieurs van ZEVENET zijn beschikbaar om uw cases te analyseren.

E-mail of hulp op afstand

Extern bureaublad of e-mailtoegang beschikbaar om uw problemen te analyseren.

Prive chat

Instant messaging of real-time assistentie met een engineer beschikbaar.

Cybersecurity-diensten

Beveiligingsservices zijn beschikbaar om uw toepassingen te beveiligen.

Wat wordt ondersteund?

Alle ZEVENET-producten worden ondersteund op elk beschikbaar platform (Virtual, Bare Metal, Hardware, Cloud en Microservices) voor alle huidige en komende releases van Enterprise Edition.

Wat ga ik halen?

Dit ondersteuningsplan omvat software updates als product-upgrades, hotfixes, snelle bescherming voor veiligheid gebreken en direct hulp van onze ingenieurs. Cybersecurity-diensten als Beveiligingsanalyzer zijn beschikbaar om beveiligingsbedreigingen te detecteren, zwakke configuraties op te lossen en uw toepassingen volledig te beschermen tegen aanvallen. Real-time assistentie beschikbaar. Onbeperkte gevallen beschikbaar. Clusterservice moet worden geconfigureerd met hetzelfde ondersteuningsplan voor alle knoop punten.

Verdere twijfels?