Plan van einde leven

Wat is End-of-life?

Einde levensduur is een term die wordt gebruikt om de vervaldatum van een product dat aan klanten wordt geleverd, te nomineren, met andere woorden, het bepaalt wanneer een product niet langer beschikbaar en / of ondersteund zal zijn.

Hoe zit het met Zevenets "End-of-Life"?

De producten van Zevenet bereiken de 5-jaren aan het einde van de levensduur na hun releasedatum en het product zal zijn ondersteunde 6-jaren vanaf de releasedatum. Zevenet legt een levenscyclusperiode vast voor al haar producten om bedrijven te helpen strategisch te beslissen hoe deze vervaldatum van invloed zal zijn op hun technologische projecten of infrastructuren.

Waarom hebben Zevenet-producten een end-of-life?

Onze oplossingen bereiken het einde van hun levensduur om verschillende redenen:

  • Nieuwe functies en technologische innovatie: Als resultaat van de investering van Zevenet in R&D, evolueren onze producten door aanpassing en verbetering van hun functies aan nieuwe technologieën en de behoeften van onze klanten.
  • Rijpheid: Omdat onze technologie op Linux is gebaseerd, zijn we gebaseerd op een update-kalender voor het Debian-besturingssysteem, dit impliceert dat onze kernel niet zal worden gewijzigd tot de volgende Debian-uitgave. Houd er rekening mee dat als een klant updates op de kernel toepast, de overlay van load balancing voor hoge beschikbaarheid ontwikkeld door Zevenet mogelijk niet correct werkt.

Ons beleid rond het levenseinde

De onderstaande regels helpen klanten de cyclus beter te begrijpen en helpen hen verder te gaan met nieuwe Zevenet-producten.

  1. Zevenet biedt ondersteuningsdiensten voor elk Zevenet-product met een levenscyclus van 5-jaren.
  2. Modellen van het Zevenet-toestel zijn gebaseerd op Linux en worden vrijgegeven met een bevroren kernel, deze kernel zal gedurende de hele levenscyclus niet worden gewijzigd.
  3. Zevenet biedt verbeteringen, bugfixes, patches en systeemupdates, samen met de levenscyclus van het product.
  4. Zevenet biedt een extra jaar (lange ondersteuning) voor Enterprise-producten, vanaf de vervaldatum, voor de apparaten waarbij de einde levensduur is bereikt om klanten te helpen bij de migratie naar de nieuwe Zevenet-producten.
  5. Na dat extra jaar voor verlopen apparaten, stopt het Zevenet-team met het aanbieden van systeemupdates en kunnen we niet garanderen dat alle bugfixes zullen worden opgelost.
  6. Ondanks dat de Zevenet-apparaten eeuwigdurend blijven, heeft de bijbehorende ondersteuning een deadline die op de onderstaande tabel staat. Zevenet is niet langer verplicht om een ​​verlopen apparaat te ondersteunen als de ondersteuning voor het einde van de levensduur is bereikt. Dat gezegd hebbende, raadt het supportteam van Zevenet aan om Zevenet Appliances bij te werken zodra het einde van de levensduur is bereikt en zal het via e-mail op de hoogte stellen van de aangeboden contactpersonen.

 

Tabel met schema's van het einde van het leven van Zevenet

 

VersieFormaatModelEind van het levenLange ondersteuning
GemeenschapISO Distro2.xfebruari 2016-
GemeenschapISO Distro3.1 - 3.72018 mei -
Enterprisevirtual Appliance31102018 mei 2019 mei
Enterprisevirtual Appliance3110.22018 mei 2019 mei
EnterpriseFysiek apparaat33002018 mei 2021 mei
GemeenschapISO Distro3.10.x2020 mei -
GemeenschapISO Distro4.x2020 mei -
Enterprisevirtual Appliance40002020 mei 2021 mei
Enterprisevirtual Appliance41002020 mei 2021 mei
EnterpriseBare Metal Appliance42002020 mei 2021 mei
EnterpriseVirtueel en blote metalen apparaat43002020 mei 2021 mei
EnterpriseFysiek apparaat65082022 mei 2023 mei
EnterpriseFysiek apparaat67082022 mei 2023 mei
EnterpriseVirtueel en blote metalen apparaat50002022 mei 2023 mei
EnterpriseVirtueel en blote metalen apparaat6000juni 2024juni 2025

 

Alle upgrades van het systeem zijn opgenomen in een van onze ondersteuningsplannen. Neem voor meer informatie contact op met ons verkoopteam.

We raden u ten zeerste aan om uw ADC-oplossingen te upgraden naar de nieuwste producten om de meest performante, veiligere en betere gebruikerservaring te krijgen

 

Neem contact op met ons verkoopteam!