Hoe u online acceptatie en geloof kunt vergroten met digitale KYC-verificatie

Posted by Zevenet | 16 maart, 2022 | Technisch

Identiteitsverificatie verwerft het gebruik van persoonlijke vertrouwelijke gegevens, daarom moeten consumenten ervoor zorgen dat hun informatie veilig wordt behandeld. Laten we dieper in deze blog duiken.

Technologische vooruitgang hervormt bedrijven, verandert organisaties en operationele modules in een tempo dat nog nooit eerder is waargenomen. De transformatie van verandering neemt toe en plaatst consumenten in de kern van technologische vooruitgang. Daarom is het van vitaal belang dat veilige identiteitsverificatie wordt uitgevoerd als onderdeel van het functioneren van een online serviceprovider.

Daarom heeft de pandemie van het coronavirus bedrijven zoals toerisme, online gaming, e-commerce en openbare voorzieningen beïnvloed om hun modules voor consumentenbetrokkenheid te reorganiseren ten gunste van een verbeterde gebruikersgerichte online benadering. Aangezien een groter deel van de wereldbevolking maandenlang strikte reis- en afsluitingsbeperkingen heeft moeten volgen en verschillende bedrijven hun fysieke activiteiten hebben moeten sluiten vanwege de COVID-19-pandemie, is het noodzakelijk om op afstand autorisatie te hebben voor belangrijke diensten in een scala aan industrieën.

De detectie van levendigheid is bijzonder moeilijk geworden. Dus hoe bouw je beveiligde consumentenrelaties op en vestig je vertrouwen wanneer je gebruikers vraagt ​​om vertrouwelijke persoonlijke gegevens zoals identiteitsdocumenten of biometrische gegevens op afstand en digitaal te verstrekken, terwijl je de regelgeving naleeft.

Het identiteitsverificatieproces in een online wereld

Identiteitsverificatie zorgt ervoor dat de persoon zich aan de andere kant van het scherm bevindt. Het omvat vier eenvoudige stappen.
De persoon wordt verzocht een foto te maken van zijn officiële identiteitsdocumenten, zoals energierekeningen, paspoorten of creditcards.
Vervolgens wordt het geverifieerd aan de hand van het identiteitsbewijs door de samenhang en integriteit van de informatie te controleren.
De gebruikers maken een selfie.
Vervolgens wordt het vergeleken met het document met het gezicht van de gebruiker.
Verschillende technologische ontwikkelingen, waaronder gezichtsscans, AI en ML, kunnen u helpen om de onboarding van consumenten snel en veilig te maken. Daarom helpen deze technologieën, wanneer ze worden gemengd, niet alleen om de gebruiker op afstand te authenticeren, maar verbeteren ze ook de digitale onboarding-ervaring, waardoor deze zo uitgebreid mogelijk wordt.

Hoe zorg je ervoor dat consumenten vertrouwen?

Bij het onboarden van gebruikers moeten bedrijven hun authenticiteit kunnen verifiëren zonder ze te irriteren. Identiteitsverificatie verwerft het gebruik van persoonlijke vertrouwelijke gegevens, daarom moeten consumenten ervoor zorgen dat hun informatie veilig wordt behandeld, inclusief hoe het wordt beheerd, waarvoor het wordt uitgevoerd, waar en hoe het wordt bewaard, en of de gebruiker enige controle heeft over het.

Dus hoe kunnen bedrijven ervoor zorgen dat de gebruiker hun identiteitsbewijs en biometrische informatie vertrouwt, vooral in tijden dat het identiteitsbewijs online wordt gedaan.
Bedrijven kunnen nu profiteren van IDV-oplossingen met kunstmatige intelligentie zonder het vertrouwen van gebruikers te beïnvloeden. Hieronder vindt u enkele dingen die u moet erkennen:

Maar liefst één op de tien gebruikers wordt nu jaarlijks het slachtoffer van identiteitsfraude. Daarom gebruiken bedriegers intelligente online apparaten om autorisatie te krijgen voor de informatie van onschuldigen. Daarom moet u ervoor zorgen dat de oplossing die u heeft ingevoerd robuust genoeg is om gebruikers te beschermen tegen kwaadwillende aanvallen en identiteitsdiefstal.
Een belangrijk onderdeel om ervoor te zorgen dat consumenten vertrouwen in het bestaande identiteitsauthenticatiesysteem, is om expliciet open en eerlijk te zijn over de manier waarop u informatie gebruikt die tijdens de procedure is verzameld en hoe u deze bewaakt. Zorg ervoor dat er geen PII lokaal wordt bewaard en dat de informatie slechts tijdelijk is. Gegevensbeveiliging zorgt ervoor dat er zeer strikt rekening mee wordt gehouden bij het uitvoeren van een online onboarding-oplossing.
Bedrijven moeten passende veilige IDV-oplossingen op afstand opzetten, omdat dit in het huidige klimaat gevaarlijk kan zijn. Naleving van de AVG en alle wetten die worden aangenomen, is niet alleen essentieel, maar onvermijdelijk.

Hoe u de gebruikersacquisitie digitaal kunt verbeteren zonder het vertrouwen aan te tasten

Nu dat vertrouwen is opgebouwd, hoe zorgt u ervoor dat meer gebruikers uw service gebruiken, om de conversieratio te verbeteren zonder de consumentenervaring te beïnvloeden?

Eventuele obstakels voor de user journey kunnen de consument dwingen de procedure opnieuw te beginnen, wat erg vervelend kan zijn en de consument ertoe kan brengen om te vertrekken. Daarom moet de verificatie van identiteitsdocumenten worden opgezet met gebruikersgedrag als kern en met veiligheid als hoeksteen van de procedure.

Het communiceren van de nieuwste servicevoordelen van een zeer geverifieerd en zeker niveau van veiligheid en vertrouwen aan gebruikers, en ervoor zorgen dat het duidelijk is dat het de beveiligingswetten volgt. Het is de sleutel tot het verbeteren van digitale onboarding in onze contactloze cursus.

DANKZIJ:

Janifer Mina

DELEN OP:

Gerelateerde blogs

Geplaatst door zenweb | 13 april 2022
Hardwarebeveiliging is absoluut noodzakelijk tijdens cloudmigratie. Het is erg belangrijk om de klanten eraan te herinneren wanneer ze het hebben over verhuizen naar de cloud. In de cloud zijn wordt niet beschouwd als...
32 LikesReacties uitgeschakeld over verhuizen naar de cloud? Vergeet hardwarebeveiliging niet
Geplaatst door zenweb | 06 april 2022
Is er een verschil tussen het concept van load balancing en content switching in webapplicaties? Load balancers verdelen verzoeken over meerdere servers om meer verkeer dan één server af te handelen...
33 LikesReacties uitgeschakeld op Wat is het verschil tussen Load Balancing en Content Switching?
Geplaatst door zenweb | 01 maart 2022
Datalekken zijn tegenwoordig heel gewoon, omdat de hoeveelheid gegevens die dagelijks wordt gecreëerd echt enorm is. De spraakmakende e-comm-retailers worden het meest getroffen door deze...
45 LikesReacties uitgeschakeld over beveiliging van e-commerceportals – een paar dingen die u moet weten